Legal

Aviso de Privacidad

Última actualización: 5 de septiembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento de tus datos

Killer Omelette, con domicilio en Calle Agustín Sangines 265, Fracc. Playa Ensenada, CP 22880, Ensenada, Baja California, México, es responsable de recabar, usar y proteger tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que recabamos

Al usar killeromelette.com (o el kiosko en tienda) podemos recabar:

  • Tu número de teléfono de contacto (obligatorio para cualquier pedido).
  • Si pagas en efectivo en Pick Up, verificamos ese teléfono por SMS (a través de Firebase Phone Auth) para confirmar que eres una persona real.
  • Si pides a domicilio: tu dirección (calle, colonia, código postal, referencias) y tu ubicación aproximada, para cotizar y despachar el envío.
  • El detalle de tu pedido (platillos, modificadores, forma de pago, total).
  • Si pagas con tarjeta, el número de tu tarjeta lo captura y procesa directamente Stripe — nosotros nunca lo vemos ni lo guardamos.

No te pedimos tu nombre, correo electrónico ni ningún documento de identidad.

3. Para qué usamos tus datos

  • Preparar, cobrar y entregarte tu pedido.
  • Contactarte si hay algún problema con tu pedido.
  • Calcular el costo y tiempo estimado de un envío a domicilio.
  • Verificar tu identidad cuando el pago es en efectivo.
  • Otorgarte tu código Killer Collection si tu compra califica para el programa de lealtad.

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni los compartimos con nadie con fines de mercadotecnia.

4. Con quién compartimos tus datos

Para poder operar, algunos datos se comparten únicamente con:

  • Stripe — procesa los pagos con tarjeta. Nunca almacenamos ni tenemos acceso al número completo de tu tarjeta.
  • Uber Direct — si pides a domicilio, comparte tu dirección, ubicación y teléfono con el repartidor asignado, únicamente para poder entregarte el pedido.
  • Google Firebase / Google Cloud — almacena de forma segura la información de tu pedido y realiza la verificación de teléfono por SMS.
  • Google Maps — se usa para ayudarte a autocompletar tu dirección de entrega.
  • Meta (Facebook / Instagram) — usamos el Pixel de Meta para medir cuántas personas llegan a nuestro sitio desde nuestros anuncios y cuántas terminan haciendo un pedido. Meta recibe datos de tu navegación en este sitio (páginas vistas y el monto de tu pedido), asociados a un identificador de tu navegador. No le enviamos tu nombre, tu teléfono ni tu dirección.

5. Cookies y almacenamiento en tu navegador

Tu carrito de compra se guarda temporalmente en el almacenamiento local de tu propio navegador (localStorage), solo para que no se te borre si cierras la pestaña por accidente.

Además usamos el Pixel de Meta, que sí es una herramienta de publicidad de un tercero: guarda cookies en tu navegador para saber si llegaste desde uno de nuestros anuncios y si completaste un pedido. No lo usamos en el kiosko de la tienda ni en nuestro panel interno. Si prefieres evitarlo, puedes bloquear las cookies de terceros desde la configuración de tu navegador, o ajustar tus preferencias de anuncios en tu cuenta de Facebook o Instagram; el sitio sigue funcionando igual.

6. Derechos ARCO

Puedes solicitar en cualquier momento Acceder, Rectificar o Cancelar tus datos, u Oponerte a su uso, escribiéndonos a hola@killeromelette.mx. Como solo manejamos tu teléfono y, en su caso, tu dirección de entrega, atendemos estas solicitudes eliminando esa información de nuestros pedidos anteriores.

7. Menores de edad

Nuestro servicio de pedidos está pensado para personas adultas o menores acompañados por un adulto responsable de la compra.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso si cambian nuestros procesos o proveedores. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.